培训心得体会2000字以上8篇

时间:2022-02-27 10:09:13 心得体会 来源:网友投稿

培训心得体会2000字以上8篇

培训心得体会2000字以上篇1

作为一名语文老师,我常常问自己:“什么样的教学才是有效的?”如何向四十分钟要质量?在听了沂南一小夏萍老师的关于《小学语文课程标准的理解与认识》,以及里庄小学王慧老师的外出学习汇报——《于永正的语文课堂教学有效性的报告》后,让我茅塞顿开,受益匪浅。具体体会总结如下:

一、要有目标意识,要重视目标的落实

在语文教学中,只有明确教学目标,才能谈教学效率。教学目标是课堂教学的核心和灵魂,对保证课堂教学有效开展至关重要,目标的确定,要依据新课程标准中的三维目标:知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观,三者不可有偏废,制定教学目标还要考虑本班学生的实际情况。在落实目标过程中,要有过关意识,每个年级的写字和朗读一定要落实,要过关,教学中朗读是教学中的首要目标,该写的一定要默写,该背的一定要背。

二、要做好对话中的首席

课前老师要和教材对话,把教材读懂、掌握好,课堂上要讲学生不懂的,教学生不会的。少问、少讲、多示范,示范是最好的老师,要惜时如金,尽可能减少课堂时间的损耗。

三、莫把课堂当讲堂

课堂是学堂,学生是学习的主人,作为一名教师在课堂上是用启发、激励性的语言,最大限度的提高学生的参与度。

四、营造和谐的课堂教学氛围

课堂,首先是生活,其次才是教学,正如新课标中的课堂教学,是老师、学生和文本之间的对话。文本即教材。课堂上,更多的是学生在老师的组织、引导下和教材对话。教师与学生都是课堂的主角,两者是相互配合的。。教师是主导者,以教材为桥梁,引导学生在桥梁上开拓,建造;学生是主体者,以桥梁为媒介,不断拓展思维渠道,用灵活多变、富有创造性的想法去创设更美,更完善的事物。学生是主体者,大胆的质疑,积极的探究,神奇的想象,形成课堂上百花齐放的五彩图。

正如于漪老师说过的,一堂好课要看学生的知识有没有增长,能力有没有锻炼。学生是否是主动学习,学的有没有兴趣。课堂教学是门很深的学问,具有极大的艺术性。

为了提高课堂教学的实效性。在今后的教学中我要以教学理论作指导,不断实践,不断总结,不断完善和创新,熟练运用课堂教学的有效性策略,真正提高自己的课堂教学质量,努力向四十分钟要教学成效。

培训心得体会2000字以上篇2

我是青铜峡市河西中心学校的一名数学教师兼七年级班主任工作。在我没有培训学习之前,我想:学校学生安全教育,不就是防交通事故、防火、防溺水、防盗、防煤气中毒吗?但是,通过这几天的培训学习,使我学到了很多的安全知识和预防措施。“生命不保,何谈教育”。这几天,通过我看、听、思,一张张惨不忍睹的事故图片,一个个令人深省的事故案例,使我意识到学校安全教育的重要性。我校虽然这几年没有什么大的安全事故发生,但是,如果一旦放松警惕,那么就一定会有不安全事故出现。因此,我一天比一天学的有劲。学生安全始终是摆在学校各项工作的重中之重,学校安全教育工作,安全稳定工作,是学校顺利开展教育教学工作的前提和基础。没有安全稳定的校园环境,学校的各项工作都无法进行,教育教学质量的提高将是一句空话。班级安全教育是学校安全教育的主阵地。因为学校组织的活动,主要是以班级为单位开展的。所以我们首先应该抓好班级安全教育。那么,怎样才能抓好班级安全教育呢?我个人认为应该从以下几个方面考虑:

1、班级安全教育应该由学校领导、班主任老师和任课老师,共同协助,齐抓共管。

2、学校领导在每学期的开学以及每次大型的学校集会和活动前对学生进行安全教育。

3、班主任老师利用班会课和组织班级活动时要对学生进行安全教育。

4、任课老师在不同的学科教学中也可以渗透安全教育。比如:在体育课活动、在物理实验课、在化学实验课、在生物实验课以及思想品德课上等,都可以对学生进行安全教育。

5、班级安全教育,应该针对不同的对象,选用的内容也应该有所不同。要看他们是小学生、初中生,还是高中生。不能盲目进行教育。

6、班级安全教育是多方面的:交通安全、防火安全、防溺水安全、用电安全、防自然灾害、防意外事故、防盗、网络安全、心理失衡等。不能单纯从一个方面教育。

7、班级安全教育可以采取多种不同的形式,课堂上交流、讨论,编演课本剧,让学生看安全教育片,教师示范等。

8、班级安全教育应该建立预案,建立完善的制度,明确分工和责任以及善后措施。

我们学校的班级安全工作,可以说成:“用显微镜查找隐患,用放大镜看待问题。”作为班主任老师,安全工作任重而道远。作为班主任老师,在班级安全方面,要想别人没想到的,要有高度的责任感和使命感。安全工作,责任重于泰山。保护孩子的生命和安全,是我们学校老师最基本的工作,也是我们老师最高的责任。我在今后的教育教学中,会尽自己最大努力,抓好班级安全方面的工作。

培训心得体会2000字以上篇3

明珠商厦组织的入职培训就要结束了,虽然时间很短,但是,却让我们受益匪浅。利用这次机会,我们互相沟通了工作进展情况,并就一些问题进行了交流、讨论。尤其是老员工的现身说法,更让我们充分了解了明珠大厦的发展史、明晰了明珠集团的发展前景,并深刻体会到了公司上层对普通售货员岗位的殷切期望。使我们对工作充满信心,并且自己也有了努力的方向、奋斗的目标。

通过这次培训,我认识到作为售货员,在工作中的热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等医务人员到来,客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常识,纵有满腔热情也无济于事,因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此,我认为作为售货员至少要具备以下几方面的能力。

一、语言能力

语言是售货员与顾客建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现售货员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。顾客能够感受到的最重要的两个方面就是售货员的言和行。

售货员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外,售货员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和顾客不同身份等具体情况进行适当得体的表达。

人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分———身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。售货员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让顾客易于接受和满意的表达氛围。

二、沟通能力

商店是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的顾客进行广泛的接触,并且会基于服务而与顾客产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使人感到被尊重、被看重、被优待。顾客这一感受的获得将会为经营工作的持续以及厂家品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的沟通能力则是售货员实现销售目标的重要基础。

三、观察能力

售货员为顾客提供的服务有三种,第一种是顾客讲得非常明确的购物需求,但不知道物品哪里有卖,只要有娴熟的记忆能力,做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的销售服务,即应当为顾客提供的、不需客人提醒的销售活动。例如,顾客到售货柜台前直接取走货物,售货员只是例行的问候,做出欢迎下次光临的标准问候状,就算完成了销售活动。第三种则是顾客没有想到、没法想到或正在考虑的潜在购物需求。

能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透,是售货员最值得肯定的销售本领。这就需要售货员具有敏锐的观察能力,并把这种潜在的需求变为及时的实在购买欲望。而这种销售服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第二种服务是被动性的,第一和第三种销售服务则是主动性的,而潜在服务的提供更强调售货员的主动性。观察能力的实质就在于善于想顾客之所想,在顾客开口言明之前将购物需求及时、妥帖地送到。

四、记忆能力

在销售过程中,客人常常会向售货员提出一些物品使用常识、注意事项之类的问题,售货员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为顾客的“生活百科全书”,使顾客能够即时了解自己所需要的各种信息,这既是一种服务指向、引导,本身也是一种能够征得客人欣赏的营销服务。

售货员还会经常性地碰到顾客所需要的咨询服务。即客人会有一些购物咨询事宜,或在购物时需要咨询售货员的意见,这时就需要售货员能牢牢地记住顾客所需购物要项,耐心的逐一进行讲解,并适时的抛出购物建议,有利于最大限度的扩大销售业绩,同时也有利于提高明珠的信誉。

六、应变能力

销售服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,售货员应当秉承“客人永远是对的”宗旨,善于站在顾客的立场上,设身处地为顾客着想,可以作适当的让步。特别是责任多在售货员一方的就更要敢于承认错误,给顾客以即时的道歉和补偿。在一般情况下,顾客的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,售货员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。

七、营销能力

一名售货员除了要按照工作程序完成自己的本职工作外,还应当主动地向顾客介绍其他相关的经营项目,向客人推销。这既是充分挖掘销售服务空间利用潜力的重要方法,也体现了售货员的主人翁意识。

虽然明珠各厂商都设有各自的营销区域,其工作的目的和核心都是为了销售,只有全员都关心明珠大厦的经营和营销,提升员工的市场意识,才能抓住每一个时机做好对顾客的营销工作。这就要求售货员不能坐等顾客的要求提供服务,而应当善于抓住机会向顾客提供各类商品介绍,充分挖掘顾客的购物潜力。为此,售货员应当对各种商品有一个通盘的了解,并善于观察、分析顾客的消费需求、消费心理,在顾客感兴趣的情况下,使商品得到充分的知悉和销售。

培训心得体会2000字以上篇4

化学省培训优质课这两天在商城饭店举行,刚好今天没课。果断向领导申请去听课。8点到的时候人主会场已经坐满了,2楼的分会场也全是听课的老师。化学人在任何时候都是勤奋进取的,我上学的时候,我们化学系常常是学校所有院系里最爱占座的。(虽然不是好习惯,但是反映了大家听课的积极性)收获特别大。

第一:学会整合身边的资源。很多老师把《舌尖上的中国》,《中央新闻》,《奔跑吧兄弟》中的化学知识搬到课堂上,不仅吸引了学生的兴趣,丰富了课堂,还充分整合了平时生活中的资源,把这些资源从科学角度更全面的分析。也有老师引用网上影响力比较大的新闻:多吃保健品好吗?补钙用什么……这个可以学习借鉴,平日我们看的新闻、电影、电视节目等最自己学科相关的都可以先记录下来。

第二:学会创新。很多老师把课上的眼前一亮的感觉。因为同样的一节课,设计的很精彩。比如说:以小组赛的形式贯穿整节课,以知识树的形式总结知识点,以健康之花的设计吸引人。很多化学实验,老师们只是告诉学生会有什么现象,但是展示老师却把“铁树开花”、“点燃氢气泡”等实验现场做了。每一课只要有一个亮点就足够了。

第三:扎实基本功。评委老师最后说很多老师粉笔字不过关,我立马想到了自己,其实我的粉笔字也是需要练的。另外,普通话以及上课语调能否抑扬顿挫也是老师必须做到的。活泼的语气我听了都喜欢,学生肯定更喜欢。平时就有意识的培养学生小组合作等能力,只有这样他们才能越来越优秀和自信。

这些优秀的老师们,他们大多都能从我们的平凡生活中发现知识的美,然后把自己的发现展示到课堂上,就成了一节优质课。虽然我们的工作比较单调,接触的人比较少,但是可以在平淡中创造精彩,成就自己!

培训心得体会2000字以上篇5

我参加闸门运行工职业技能培训班,透过对专业操作技能专业知识的系统学习,对专业技术岗位有了更加深刻的认识和了解。在参加培训的这半个月里,经过水校专业老师们对机电和水利专业基础知识的详细讲授,以及多项实践操作,让我受益匪浅,使我在理论与实践上都有了必须的提高。

培训使我更加意识到工作前安全检查的重要性。安全工作对于操作工人来说,职责重大,关系到水利经济效益和社会影响;对我们个人来说,涉及到家庭幸福,个人安危,绝不能掉以轻心。只有实现了安全生产,才谈得上经济效益和社会效益,才会保证水利事业健康发展。因此,在日常的`维修工作中,首先做好检维修前全面的安全检查,比如检修传动设备前务必先断电挂牌并专人监护等。

在平时的维修工作中,我只是根据以往的工作经验对设备故障进行维修,缺乏专业理论的支持。透过机电和操作专业技能培训,弥补了我在操作知识理论方面的不足,为我今后的操作运行工作打下了必须了理论基础。我会尽快结合本单位现有设备装置的实际状况及自身岗位特点,把所学的理论知识科学地运用到实践中去。

目前,单位对员工技能的重视程度越来越高,技术工人凭技术拿工资成为一种趋势,在我们迫切需要提高自己技术技能的时候,水利系统组织了技工职业技能培训班,给一线员工带给了很好的学习机会,让我们很感到振奋。

为了更好地提高单位整体技工队伍水平,我们所举行一系列的业务技术学习和专业技能比赛活动,利用业余时间在一齐探讨所学到的知识,交流平时遇到的问题,分享实际维修操作过程中的体会和经验。在交流的过程中又潜移默化的使所学习到的知识得以提升,带动身边的同事一齐进步。不仅仅使所学到得知识和技能传授给了周边的同事,提高了大家的理论知识水平,还能透过实践提升大家的维修技术水平,使大家更加熟练地掌握维修操作的技巧,真正在同事中构成了“传、帮、带”。

透过技工职业技能培训班的培训,使我认识到要用心、主动地学习和思考,善于总结,勇于提出合理化推荐,不断的提高自己的业务技能和综合素质。同时,还要加强同事间的沟通、交流和相互学习,提高维修队伍的整体水平,为水利事业的快速发展保驾护航,也为我们的个人成长创造了条件。

培训心得体会2000字以上篇6

此次,我再次学习了《班主任心理健康教育》,深深感受到教师心理健康对于教师的重要作用。教师是一个普通的社会人、自然人,也同样会有不同程度的心理问题,但教师职业的特殊性又要求教师必须是心理健康的人。因为教师要用高尚的师德和良好的心理素质去感染和熏陶学生,而高尚的师德和良好的心理素质源于教师的心理健康。而幼儿教师应该怎样维护和增进幼儿的心理健康呢?

(一)让教师正确认识自己、接纳自己:

正确认识自己、接纳自己是一个心理健康教师应具有的特点。只有坦诚地承认自己的缺陷与不足,并肯定自己、尊重自己的优点,才能获得别人对自己相应的尊重。

(二)不断改善教师的心理环境:

一个教师具有乐观积极的自身心理环境,就会对教师工作充满信心,对幼儿感兴趣,以工作的劳苦为欢乐。反之,当一个教师的心理环境处于消极状态,她的情绪、教育行为就会异常表现,对教育教学工作会产生负面影响。在工作评价方面,重视客观、公开、公平、公正,为教师积极地工作创设良好的精神氛围。同时,注意将“奖惩性评价”逐步转变为“发展性评价”,使每位教师看到自己每个阶段的进步与发展,让教师在工作中找到努力的方向,看到了成功、感受成就感,从而激励教师不断努力进取。

(三)重视改进教师人际关系:

教师与其他各行各业的人一样,都生活在一定的人际关系之中。幼儿教师的人际关系主要是教师与幼儿、教师与教师、教师与领导等之间的关系。这些人际关系构成了教师工作、生活的特殊环境也是教师心理健康的重要条件。教师与家长是“平等”的,他们是“教育的合作伙伴”;领导与教师是“平等”的,他们是一个学习的共同体;教师与教师是“平等”的,他们是同一条战豪里的“战友”。教师要用儿童的眼光去分析幼儿,改善自己的教育行为;教师之间应建立互帮互学制度,互相取长补短、共同提高,形成一个团结、健康的学习工作氛围,使教师的心态处于“平稳”的状态。

(四)加强教师心理健康防卫:

虽然学生教育工作与其他职业相比性质较单纯,园内的人际关系也相对简单,但教师心理健康水平的高低也不是一成不变的。因为人的内部心理状态是在客观世界的作用下逐步形成的,并随外界因素的变化而变化。特别是在社会大变革的今天,教师更容易被一系列不容回避的社会问题所困扰,容易造成心理状态失衡,导致心理健康水平下降。应该开展心理健康咨询、心理健康讲座,组织一些社会活动,通过“走出去、请进来”等形式,提高教师心理健康水平。

培训心得体会2000字以上篇7

短短一个星期的培训学习,对我来说是一次难忘的充电机会。教育局给我们提供了这个学习、再提高的机会,让我们能聚集在一起相互交流,共同学习,取长补短,共同提高。我们不仅学到了丰富的知识,也进一步提高了业务素质。一次难忘的学习交流,勤恳敬业的老师发言中虽没有多少华丽的辞藻,却流露出朴实真诚、谦虚好学的工作态度;何子山教研员的“有效,教学的永恒追求”的讲座像一场及时雨;特别是刘晓朝局长在培训班开班仪式上的讲话,更是让我思潮澎湃,受益匪浅。

教师的成长历程和教师的职业发展离不开教师的培训和再学习,从理论上提高教师的执业水平,从科学发展的角度来提高教育教学能力,不仅是教师自身的需求,而是社会发展的要求。这次的培训,听取了刘局长开班仪式上激动人心的讲话,我对教师这个职业的有了更深一层的了解。教师应无私地将知识传授给自己的学生,维护自己的学生,并关爱他们,以自己高尚的品行为学生树立起榜样。面对后进的学生,不能采用体罚等行为,而是应该用加倍的爱去帮助他们进步,这不仅是从职业角度,更是从法律角度对教师的义务作出了规定。讲话中,刘局长表扬了一批我市教育第一线的教育工作者,特别是对自己孩子的小学教师——市一小的余阳老师的大力称赞,使我的心情久久不能平静。余阳老师不仅是省级骨干教师,更是全国的优秀教师之一。她的教育事迹令我感动,心中的敬佩之情倍增,也暗下决心,好好地向余阳老师学习,争当一名优秀的教育工作者。

新课程理念下,学生的学习方式发生了重大变化,教师的教学方法也五彩纷呈,使得有些教师不知所措,听了何教研员的讲座,大家的心里豁然开朗。“有效教学”“为什么在实施有效教学?”“如何实践有效教学?”等问题的提出,何子山教研员都给我们做出了明确的回答。何教研员的讲座,没有什么特别高深的理论,而是引用了一些“大家”的话,用例子来论证提出的观点,并且出示了我市教学课中的一些相关案例来为我们指路。何教研员的讲座非常精彩,老师们听得也很认真,真正“有效”地给我们的老师上一课,从中让我们学到了同行们的先进经验,明白了一些道理,更加引发了我的思考。

这次的培训学习,别开生面。课堂上,我们分组讨论,交流学习成果;人人参与,各自走上讲台交流,展示自己的风采。学习可以说是紧张的,但又是轻松的,愉悦的。白天参加课堂学习,晚上参加集体大合唱活动,不仅提高了自己的教学技能和业务水平,而且在美妙的歌声中得到了美的熏陶,陶冶了自己的情操。培训学习繁忙但却有意义。

体会是可以记录的,但心灵的感受可是无法言语的,只有自己经历,才会有认识上的提高。我将努力追寻前辈们的步伐,踏踏实实地做好每一件事,尽快地成长为一名优秀的人民教师,实现自己的人生价值。相信通过自己不懈的努力,用自己的真诚和爱心去对待每一个学生,在教育事业中做出成绩。

培训心得体会2000字以上篇8

很荣幸有机会在6月6日晚上参加了张帅老师关于员工服务意识培训的讲座。他所讲的内容都是与我们日常生活、工作息息相关的,让我受益匪浅。我有几点体会想与大家分享下。

作为窗口工作人员,热情礼貌的服务,不仅是顾客的期望,也是我们以身作则的首要标准。热情礼貌的服务能拉近窗口工作人员与顾客之间的距离,减少投诉案件,提升公司的服务形象,也是窗口工作一个很好的开端。

绝对的责任感,在工作中,我们必须要清楚自己的位置,我们代表的是公司的整体形象,在自己的岗位上多尽一份力,尽最大的可能满足顾客的需要,得到顾客的认可。

消极心态与积极心态。在此次讲座中,张老师列举了十类不受欢迎的员工,他们是以一种消极的心态面对自己的工作,做一天和尚敲一天的钟,过一天算一天,这种心态是要不得的。我们应以一种积极、健康的心态面对我们每日的工作。曾经担任中国足球队教练的米卢说过一句名言“态度决定一切。”恐怕只有那十类不受欢迎的员工不理解这句话的真谛吧!

心态正确之外,我们还需要提升自身工作能力与专业知识。顾客询问时不能一问三不知,我想脾气再好的顾客也不会满意这种服务态度的。针对我们单位的具体情况,全心全意为顾客提供优质、高效、快捷的服务,这就是我们窗口工作人员工作的核心。

自我调节,调整心态。张老师在讲座中说过,何为优质服务,就是任何时刻都达到或超越顾客的期望。但在工作实践中是很难完成的,并不是每一位顾客都能认可我们的工作。要学会消除破坏性的批评,对自己负责,一诺千金,经得起自我验证。

以上的每一点都是我在工作中需要改进的,我要学以致用,把好的思想,好的模式淋漓尽致的运用在我平时的工作中,不断的自我提升,不断的自我进步。

当我们具备了这些服务意识,服务礼节做细了,顾客自然会感受到我们的落落大方,彬彬有礼。那样我们的“你用电,我用心”服务理念就能名副其实了。

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