银行部门总结报告7篇

银行部门总结报告篇1

回顾走过的一年，所有的经历都化作一段美好的回忆，结合自身工作岗位，一年来取得了部分成绩，但也还存在一定的不足。在我行进行网点转型，提升服务质量，加强网点营销。我们支行从人员配置进行了部分调整，安排了低柜销售人员，个人理财业务得到初步的发展，开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。

一、20-年具体工作总结

客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作

1.抓基础工作，做好销售工作计划，挖掘理财客户群;通过前台柜台输送，运用银掌柜crm系统，重点发展vip客户，新增vip贵宾客户;

2.进一步收集完善客户基础资料，运用银掌柜crm系统将客户关系管理，资金管理，投资组合管理融合在一起，建立了部分客户信息.在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时.进行各种产品销售，积极营销取得了一些成效;

3.加强了宣传，通过报社、移动短信，展版张贴，led横幅等方式传递信息，起到一些效果;

4.结合市场客户投资理财需求，按照上级行工作部署进一步推进新产品上市，如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。

自身培训与学习情况

在省分行的高度重视下，今年三月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后，脱产参加接受--afp资格正规课程培训。在自身的努力学习下，今年-月通过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试，并于-月取得资格证书;通过afp系统规范培训，经过本阶段的学习后，提升了自己素质。

在工作中，作为银行的职员，在为客户做投资理财方案时，根据不同的客户，适当地配置各种金融产品，把为客户创造最大的投资回报作为自己的工作目标。能将所学知识转化为服务客户的能力，结合我行实际情况参加it蓝图培训，不断提高自己业务能力

二、存在的不足

尽管我行理财业务已得到初步发展，但由于理财业务开展起步较晚，起点较低，使得理财业务发展存在规模较小，与同业比较存在较大差距，存在人员不足、素质不高、管理未配套等问题。目前，我行为扩大中间业务收入，仅仅在发展代理保险，代售基金是远远不够的，产品有待更丰富，理财渠道有待拓展，我行的特色产品：汇聚宝，外汇宝，纸黄金，人民币博弈等许多特色理财品种还没完全推广开(受营销人员，业务素质等方面的制约)缺少专业性理财。

不足处

1.基础理财客户群(中、高端客户)较少，对客户信息资料了解不全(地址、号码、兴趣爱好)缺少对客户的维护;

2.营销力度薄弱，需要团队协作加强营销，没有充分发挥个人能力;

3.业务流程有待梳理整合，优化服务提高服务质量，多渠道从前台向理财室输送客户信息;

三、来年工作打算

1.在巩固已取得的成绩基础上，了解掌握个人理财业务市场，应对同业竞争，进快迅速发展我行的理财业务，

2.不断加强素质培养，作好自学及参加培训;进一步提高业务水平

3.加大营销力度推进各项目标工作，有效的重点放在客户量的增长。

4.结合我行工作实际加强学习，做好it蓝图新系统上线工作，做好20-年个人工作计划。

银行部门总结报告篇2

尊敬的_、_，亲爱的各位同事，

合：大家好!

乙(男)：我们正踏着时代的节拍，伴着这冬日和煦的阳光，满怀着喜悦和兴奋的心情，欢天喜地的迎来了激情的20_年。

甲：看，阳光灿烂，那是新的一年绚丽的色彩

乙：听，金钟朗朗，这是新的一年动人的旋律

甲：在这一刻，我们已经感受到了春的气息

乙：在这一刻，我们已经陶醉在成功和欢乐中。

甲：过去的一年，我们_犹如一艘乘风破浪的航船，风正一帆悬

乙：过去的一年，我们_的所有员工都勤勤恳恳，_硕果累累

甲：今后，我们将再接再厉，用勤劳和智慧浇灌我们丰收的硕果

乙：今后，我们将满怀激情，以努力和认真迎接我们美好的未来

甲：让我们用最美妙的歌声迎接新年的钟声，愿明天更加美好;

乙：让我们用最激情的舞姿描绘明天的美景，愿明天更加辉煌!

甲：送你一千个祝福，祝福里有我的万语千言;

乙：送你一万个祈祷，祈祷里是我晶莹的杯盏。

甲：_有限公司、_有限公司，_周年华诞暨20_年新年联欢会现在正式开始。

乙：首先由总公司_总经理致辞，大家欢迎!

甲：接下来由_讲话，大家欢迎

一、明天是美好的，_的明天更是美好的，年年都是一幅丰收的锦绣图画，让我们用我们幸福的歌声来歌颂吧，让我们的歌声永远飘荡在_的上空，让我们的歌声飞越高山、飞越大河、飞越海洋，飞到世界各地。今天联欢会的第一个节目，请欣赏舞蹈：大地飞歌。

二、遥远的天空有一个弯弯的月亮，弯弯的月亮下面是那那弯弯的小河，小河上有座弯弯的小桥。江南水乡，那老树、青藤、灰瓦，小桥、流水、人家，教人魂牵梦引，仿佛梦幻中的仙境。请听歌曲：梦里水乡。

三、_在企业当中是独一无二的、在_市也是独一无二的、在_省也是屈指可数的，_品牌，在欧美的影响也是独一无二的，我们的共同愿望，就是把_打造企业独一无二的航母。接下来请欣赏_。

四、_是个温暖的大家庭，宽敞的工作空间，漂亮整洁的职工宿舍，你知道吗，宿舍配备独立卫生间，安装有空调，设有阳台的宿舍宽敞明亮，还专门安装了有线电视、宽带，并准备在适当的时候为各每间宿舍配备一台电脑。

食堂餐厅是个多功能厅，能看电影、看电视，能唱歌、能跳舞，可以卡拉OK，还可以打台球。生活上每周的菜谱都不重复，严格按照卫生及健康要求去安排，让员工们都能吃饱、吃好。

为了员工上下班方便，公司还正在考虑购买客车，来回接送员工，使每一们员工都能够按时到公司来上班，不至于迟到。这些你们都知道吗，反正我知道。下面就请大家欣赏歌曲：我知道。

五、虽然是国泰民安，可仍然还是有少数坏蛋总想给社会制造一点麻烦。还记得赵本山的小品卖拐吗?今天我们把他也请到了现场为大家表演。由_为大家主演的小品：卖拐。请欣赏

六、我们每位员工的心里都会有着自己的爱，我们爱祖国、爱社会、爱人民，爱生活、爱工作，我们也爱我们的家人，爱父母、爱朋友、爱同事，我们更爱浩缘朋这个大家庭。不过你要把你的爱说出来。接下来请听独唱歌曲：如果爱能早点说出来。由_演唱。

七、舞蹈语言，能让你从舞者的每一个细微动作当中感觉到，不要口说就能知道舞蹈表演者所要表达的意图，优美的舞姿，会让人如醉如痴。下面请欣赏_同事表演的舞蹈：NOBOBY。

八、事业刚刚成功，大家仍需努力。在今后的日子里，我们大家都要“用心做事把事做好，努力做事把事做对”。所以我们还要不断地学习新知识、总结新经验、掌握新技能，学习应该是我们每一们员工所不能放弃的，我们都要不断地学习、不断地练习，使自己的技术精益求精。接下来的独唱歌曲：练习。请欣赏。

九、我们_的事业正如早晨_点钟的太阳，旭日东升、蒸蒸日上，正在龙舒大地、江淮大地蓬勃发展，且已经冲出了亚洲、走向了世界，就象龙游大海、凤舞九天，_会越来越辉煌。下面请欣赏独舞：凤舞九天。表演者：_。

十、给我一片蓝天，一轮初升的太阳，给我一片白云，一朵洁白的想象。给我一片草原绵延向远方，给我一缕春风，吹开百花香。这一切我们都已经在_公司得到了，我们将像一匹飞驰的骏马，驰骋在_这块广袤的草原上。歌曲：套马杆。

十一、洋为中用，古为今用。文化是没有国界的，我们在剔除西方不适合国家和民族利益的不利因素的同时，也要学习东西方的先进经验和文化，以增加传统文化的内涵。下面请欣赏由_表演的印度舞：吉米来巴。

十二、我们_自20_年成立以来，从一个几十人的小厂，到现在几千人的集团公司，七家分公司，可谓是一步一个脚印，为_，甚至全国的_都做出了有很大的贡献，_、_品牌畅销欧美，特别是在俄罗斯有了很大的市场占有量，我们还要不懈地努力，把_打造成_的航母、领头雁。

下面请大家欣赏_节目。

十三、感谢_为我们几千名员工创造了工作的机会，感谢_董事长、_总经理给了我们这个学习和工作的平台，我们都会带着一颗感恩的心，而认真工作，奉献_。下面请大家欣赏，由_同事为你带来的手语舞蹈：感恩的心。

十四、小品的题材，其实来自于我们的日常生活当中，反映我们现实生活中的点点滴滴，通过艺术加工后，既能警醒和教育人们如何工作、学习和做人，从中吸取经验教训，同时也能博取人们的笑声、带给大家欢乐。小品：钱….哪里去了，由_3位同事为大家表演，请欣赏。

十五、虽然是隆冬，可是我们深深感受到_大家庭的温暖，_领导的领导艺术和行为风范，感染和温暖着我们每一位员工，_的工作和生活环境，让我们员工感到温暖。接下来，请欣赏独唱歌曲：暖暖。

十六、_已经走出了_，走出了中国，走向了世界，_正一步一个脚印的向着服装界的航母迈进，_的明天一天比一天美好，_将越来越好。两面请欣赏独唱：越来越好。

甲：迎着冬天的阳光，踏着春天的脚步，充满希望、充满生机的_年已经向我们走来。

乙：一路欢歌，一路笑语，踏着青春的节拍，我们向春天走来。

甲：走进春天，走进蓬勃的希望，每一颗青春的心都焕发出缤纷的色彩。

乙：走进春天，走进时尚的动感地带，世界在我们眼前灿烂地舒展开来。

甲：激扬着青春的风采，万物在和风细雨中欣然等待，在翘首期盼中安然舒怀。

乙：让我们继续去播种春天的希望，拥抱盛夏的热情，收获金秋的硕果，感受暖冬的温暖。

合：因为我们的明天会更加美好!

甲：最后，让我们一起高歌——明天会更好!

各位领导、各位同事，今天的联欢会到此结束，祝大家身体健康，工作顺利，事事顺心，合家欢乐!新年发大财。同事们，明年再见!

#253942

银行部门总结报告篇3

时代在变、环境在变，银行的工作也在时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我们跟紧形势努力改变自己，更好地规划自己的职业生涯，学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，现在建行为进一步加强全行柜面服务管理，提高柜面服务质量，塑造建设银行国有商业银行良好的企业形象，推动和促进全行各项改革和现代金融企业建设上下了很大的工夫，又制定了全行柜面服务管理办法和柜面服务标准。

看到建行发展的巨大潜力，增加了我们对自身业务发展的紧迫感。下面我针对曾主任对我们日常工作状态提出的不足，检点自己，说说想法。

银行的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱，更要有一颗追求完美的心。

其实客户，就是我们每天都要面对的“考官”。如果我们银行员工每天上岗懒懒散散，妆容马马虎虎，甚至言辞冷漠，态度生硬，那换位想一下，你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗?有问必答，笑容可掬，彬彬有礼，和蔼可亲，高贵典雅，端庄大方，沉着冷静做到无可挑剔。

这些是我们的服务规范，扪心自问这些规范我们做到了多少?客户对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又需要改进。

作为前柜业务人员，我就曾主任提出的几点不足做了反思，由于工作年限和年龄的关系，我很珍惜目前的工作岗位，在工作中自认为业务能力还算精通，能够快速熟练处理日常业务，能够做到细心和耐心，塌实肯干，努力与客户沟通，化解各类矛盾，有时难免遇到蛮不讲理的客户，能做到包容和理解他，最终也能得到客户的理解和尊重。

不足的地方就是，站姿可能不够标准，今后工作中会时刻提醒自己加以改正。

还有就是做为一名老员工怀着对建行的感情提一点有效建议。现在分理处客户排队的现象较严重，一进门给人的感觉就是纷杂和混乱，我建议应设置大堂引导员来主动解答客户疑问，引导客户快速办理各项手续。设立综合柜台，将对公业务和对私业务合理的联系和统一，这样就能提高柜员办理业务的效率，也能在一定程度上缓解客户排队带来的压力。

我会在今后的工作中自觉加强理论学习，专业知识学习，向身边的同事学习，进一步提高自己特别是对公业务知识，全面提高综合业务知识水平。在领导和同事的指导帮助中发扬长处，弥补不足。提高自己的履岗能力，严格要求把自己培养成一个业务全面的银行员工。

银行部门总结报告篇4

这是我人生中最重要的一个月,他预示着我已经完全离开了我熟悉的学校,不在是那个稚嫩的学生,而是成为了社会上的一份子,扮演的角色也已经改变为了一名在银行工作的职员。虽然,在这之前,我在银行培训了将近一个月的时间,但是那是我作为一名学生的姿态。现在，则完全不同了——我是一名银行员工!

白驹过隙，转眼间从培训到正式工作已经一个多月了，感觉自己在慢慢的“成长”、“积累”，日子过得很充实。从刚实习时的兴奋和激动渐渐被时间磨去棱角，一切渐渐沉淀，我逐渐适应了这种上下班的日子，逐渐适应了从学生转变为银行工作者的角色，现在的我，可以用颗平静的心来审视第一次工作以来的感想和体会了。

在单位，我尝试过许多的第一次，第一次被别人称为同事，第一次得到上司的夸奖，……这其间，我体会到了工作的喜与乐，享受了工作给我带来的乐趣。

在实习的阶段，初步的了解了银行知识，不管在现金区，还是在非现金区最重要教会了我一个字——“信”。

“信”——诚实，不欺骗，不隐瞒。这是我在营业部工作时对他的认识。不管我在储蓄，还是在出纳，保持一颗诚实的心是最重要的，我觉得。因为在营业部它是一个涉及到现金的部门，经常有现金的出入，难免会出现一些差错。在出现这些差错后要及时的上报，而不是隐瞒、欺骗。例如像长款不报，私吞。这样的案例我们已经屡见不鲜了。不管当事人在那时处于什么样的环境和状态下。总之这样是一种隐瞒的行为，不但给银行和顾客带来了影响，自己也将由于自己不“诚实”而遭到惩罚!其实长款私吞这样的行为只是冰山一角，隐瞒、欺骗行为还有很多，在我在营业部学习时感受、了解了不少。所以让我认识到在营业部工作最重要的是要做到诚实，不管发生了什么的样的差错，都是有解决的办法，要及时的上报，而不是怕，或则什么心理隐瞒这件事情，欺骗自己的上司。当然，不管以后做什么事情都要做到诚实。

“信”——诚信，信任，不怀疑，认为可靠。在做大堂经理期间，有很多的理财产品和保险需要营销给客户。营销的经历让我明白了，卖理财产品和保险要让客户详细的了解产品，清楚市场，明白自己现在的投资方向，并体贴的为他服务。要让他对你产生信任感，这样才会打消的他的疑虑，使他认为投资于你的银行是可靠的，并慢慢的成为你的一个固定客户。

对于一个营销人员来说诚信是最重要的，要以真诚的心来对待客户，才能使客户对你有信任感。不是靠产品有什么好的收益来打动客户，而是靠我们的服务，我们的理念客户，对待客户的态度来打动他。

通过我在两个部门工作总结出来对“信”的不通的含义，让我更加认识自己，认识客户，认识银行。

银行部门总结报告篇5

20_年在行长室的领导下，各部门的帮助配合下，我们营业部全体员工认真学习、贯彻和落实各项规章制度。围绕市分行提出的“___”，以服务工作为中心，结合营业部的工作实际，充分发挥营业部的服务窗口形象，做好全行的会计结算业务，为我行的全年工作做一份努力。

一、做好日常的服务结算工作

做为支行营业部，是一个大型综合网点，既是对外服务窗口，又是全行的业务处理中心，我们认为最重要的就是做好日常的业务处理，对外做好服务工作，对内做好结算工作。

1、节前节后是大量的现金投放与回笼，春节前为满足客户对现金的需要，从人民银行取2款1、5亿，春节一过，又向人民银行回笼了6500万现金。

2、对每年二次的学校收费我们在人员上、业务上给予的配合，对收回的现金及时清点入库，并及时开出行政事业收收费发票交回学校，将款项及时划入财政。

3、做好春节及5·1节期间的业务员、管库员及网点的安全保卫工作，考虑到营业部人员比以往减少，在节前即通知各网点要求做好入库钱钞的标准质量，以加快回笼资金的入库，减少库存。

4、参加__大型演唱会的门票出售收款工作，并按排好相关的各项工作，保证在此期间的资金人员安全。

5、上半年协调三个部门做好网上银行的安装工作，并对相关企业进行业务及电脑知识上的培训，努力减少睡眠户的产生。至下半年，为更好地开展电子银行业务，在行长室关心下由营业部与公司业务部负责电子银行的安装服务工作，除了安装与业务知识宣传外，我们更做好对电子银行业务的落地处理工作，一年来未发生有任何的重复、错划或漏划等差错。

6、做好NOVA1、2、1、3、1、4版本的前期测试及投产工作。

7、配合_支行做好对_公司售房款的接款及清点工作。

8、做好本外币帐户清理及结转工作，在11月完成了帐务上收工作，同时在12月底我们成功完成与外管局的信息核对与纠错工作。

9、对电信及中油公司、石油公司的帐户信息调整工作(调为集团帐户)。

10、应电信局的邀请，由__对电信局全辖的出纳人员进行_培训。

11、代理业务处理从个人业务部转到营业部处理，并将全行各储蓄网点的代发工资业务集中，提高工资入户的速度，满足客户要求。

12、7月份完成不良资产证券化工作，共户总金额，同时这些帐户也予以销户处理。

13、7月份保卫日间库值班撤销，由营业部管库人员进行交接，同时，业务人员从营业部划归业务保障部管理。

14、银行承兑汇票保证金、委托贷款于8月23日顺利移行，加强了保证金及委托贷款的管理与控制。

15、676台支付密码器的更换与清理工作在各部门的配合努力下已全部完成。

二、提高服务质量，保证各项业务的顺利开展

营业部集中了全行会计业务的大后台，相对其他所有网点在业务水平上、业务范围上、服务手段上要求更高，而业务水平与服务技能相依附，只有提高了业务处理能力，才能为客户服务好

1、我们利用每星期二的例会，进行服务讲评，指出员工在临柜服务中的不足，并按员工的临柜表现进行奖励与处罚，以提高整体服务水平。

2、在服务讲评后进行业务培训，特别是对新业务的培训，今年的业务更新比往年更快，如银行承兑汇票保证金的管理、银行承兑汇票的业务处理流程、委托贷款的处理、NOVA1、3、1、4版本升级、更有今年最重要的帐务上收，都要求每位员工及时了解掌握，仔细应付，从而以高业务水平来更好地服务客户，提高服务水平。

3、应地方税务局的免税单及恢复他行扣税程序要求，在行长室的多次努力下，市分行科技部为我行解决了程序问题，目前这项工作顺利开展，满足了地税局对我行的服务要求。

4、TM机的钱箱由各网点自行安装，为营业部节约半个劳动力，因_所撤并后营业部的柜面压力明显增加，我们利用这次的ATM管理方式的改变而改善柜台压力，同时将代理业务集中在二个窗口，并设一个“贵宾客户优先办理”窗口，以分流客户，改变各种客户一堆扎的局面，经过努力在四季度中存款任务有了很快的发展。

5、自11月以来，在行长室的布置下我们每天进行晨会制度，总结营业部前一日的工作情况，当天的工作安排、或传达重要的会议信息等，并着重强调柜员的制度执行。

6、经过几个月的努力，我们完成电信局、供电局、社保基金的委托收费通过电子交换系统的工作，前期我们化费大量的人力与时间和各商业银行核对帐户信息，保证了实时扣费的安全准确，得到了电信与供电部门的肯定。

7、自11月12日开始客户的电费缴费由工行、农行与建行三家联合，从与供电局的业务联系、程序改造到最后的个人与对公业务的开展，营业部动了很多脑筋，与供电部门努力配合，目前这项工作正顺利开展。

8、为加强银企对帐，减少风险，银企面对面对帐工作10月份开始由营业部集中处理核对对帐结果，在11月我们结合帐务上收工作的特点调整柜员岗位，专门设置银企对帐岗并兼电子银行的上门安装，努力为客户做好服务工作。

三、配合做好行里的服务工作及工会工作

1、对各部门提出的要求及时解决，如会计结算部、公司业务部、业务发展部、个人业务部在业务上要求配合或需要加班的，我们及时安排人员予以解决。如学校收费工作，因营业部有4人参加第九届的技术比武，人员本来就紧张，但我们尽量安排出上门收费人员，同时安排员工加班加点完成了全部的现金清点与学生发票签发打印工作。

2、营业部的业务种类多，业务相对较忙，再加柜员平时比较注重业务技能练习，营业部练就了许多技术能手，此次技术比武营业部派出了四名选手参加比赛，取得了骄人的成绩，__、_、__三人更被选中代表市分行参加省分行的比赛，其中__参加了全国比赛并取得好成绩。她们成绩的取得更有整个营业部员工的辛苦与努力。

四、尽早安排顺利完成年终决算工作

今年与往年不同的是全行一本帐，以支行为核算网点，帐务上收支行营业部，这次的年终决算对我们提出了更高的要求。

1、尽早安排，责任落实到人，将年终该做的事项详列清单，并定出工作完成的时间表。

2、核实清理帐户，今年共清理长期不动帐户个，总金额元，清理已退出贷款帐户个。

3、检查会计科目的使用情况，特别是今年增加及变动的部分会计科目及专户，发现使用错误或使用不当的及时按要求做好调整工作。

4、决算前对业务印章、密押、空白重要凭证、权限卡、支付密码器等各项核算要素的管理情况进行详细的检查，检查有无已发未领或长期不用的印章。

5、全面核实各项垫款、实物与库存，做到帐帐、帐卡、帐实、帐折、帐表、帐据、内外帐务相符

五、加强制度执行工作，防范风险

1、市分行出台的新规定及时组织柜组长进行学习，及时传达到每个柜员对工作上的不足及时请会计结算部进行指导，努力做好工作。

2、定时不定时地巡查营业场所，发现有违反制度的做法及时提出并督促整改，严格制度执行。

3、因营业部人员进出多，稳定系数低，在业务处理中我们对差错不敢掉以轻心，每发现一笔差错，我们就与差错柜员探讨差错发生的可能，指出不足给予批评，努力减少差错的发生。

一年来，营业部也存在着许多的不足，特别是在制度的执行上我们还不够加强力度，同时员工的素质还是没能达到适应银行高强度业务风险的能力。所以在200_年我们主要也是从制度的执行上与提高员工素质上入手，提高营业部的工作水平。

1、更严格地执行制度，但更要为业务的发展做好服务工作。

2、继续加强业务培训，更稳妥地做好岗位轮换，以提升我行的业务素质。

3、加大对差错的考核力度与督促，降低差错率。

银行部门总结报告篇6

在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候，同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作，我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获，都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同，但大家都在尽努力为行里的发展做出贡献。时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将今年的工作做如下简要回顾和总结：

今年我在财务部从事出纳工作，主要负责现金收付，票据印章管理，开具发票和银行间的结算业务，刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单，不过是点点钞票，填填支票，跑跑银行等事务性工作，但是当我真正投入工作，我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的，出纳工作不仅责任重大，而且有不少学问和技术问题，需要理论与实践相结合才能掌握。在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度，严格执行现金管理和结算制度，做到日

清月结，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报及时处理，根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费，坚持财务手续，严格审核有关原始单据，不符要求的一律不付款，严格保管有关印章，空白支票，空白收据，库存现金的完整及安全，及时掌握银行存款余额，不签发空头支票和远期支票，月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细，并认真装订当月原始凭证，每月及时传递银行原始单据和各收付单据，配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款，严格控制专款专用和银行帐户的使用。

以上是我今年工作以来的一些体会和认识，也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程，在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识，不断提高自己的业务水平，加强财务安全意识，维护个人安全和公司的利益不受到损失，做好自己的本职工作，和公司全体员工一起共同发展，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处：

1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等;

2、业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透;

3、本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强。

以上是我的个人工作总结，向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去，所有教训和不足我们每个人都牢记在心，努力改进。工作是日复一日的，看似反复枯燥，但我们相信“点点滴滴，造就不凡”。有今天的积累，就有明天的辉煌。

银行部门总结报告篇7

尊敬的各位领导，亲爱的各位同事：

大家中午好!

在这辞旧迎新之际，我们在这里隆重集会，召开_公司20_年度工作总结大会暨表彰大会。20_年，是_成长壮大的一年，也是走向规范的一年，回顾这即将过去的一年，公司在集团总裁_同志的积极带领下，在集团副总裁_同志的悉心指导下，同时在广大_同仁的共同努力下，我司各方面工作一步一步走向正轨。本次大会旨在总结回顾本年度工作，进一步认清形势，理清思路，统一思想，共谋下年度集团公司发展的新思路、新方法;增强集团公司的凝聚力、吸引力、战斗力，推动集团各项工作日行千里，更上一层楼!

现在我宣布，_公司20_年年度总结大会暨表彰大会现在正式开始!

首先，请允许我为大家介绍出席本次会议的各位领导、嘉宾：他们分别是_

让我们再次以最热烈的掌声欢迎他们的到来。

下面进行大会第一项，请全体起立，唱《_之歌》。

礼毕请坐

二、总裁_致辞

人民的幸福来自于党和国家，团队的幸福来自于我们的，他像导师，像同事，又像一个服务者，他殚精竭虑，诲人不倦，亲善而又慈祥，他就是我们敬爱的集团公司总裁_，下面有请_总为我们作新年最美好的致辞!大家掌声欢迎：

非常感谢_总向我们传递了最美好的新年祝愿，也向我们寄予了厚望，我们一定再接再厉，再创佳绩。我们再次把最热烈的掌声送给_总，感谢他多年来的心血栽培。

三、副总裁_致辞

接下来有请集团公司副总裁、集团财务总监_为大家辞职，大家热烈欢迎：

感谢_总!相信大家都感受到了_总对我们的深厚关怀和热切希望，我们各部门的全体同事一定群策群力、全面创收，争取在新年的工作中，让_总数钱数到手抽筋!

四、_对20_年工作汇报

下面，请允许我代表_对_运营子公司对近一年来的销售运营工作作出总结，向各位领导以及公司全体同事进行汇报。

感谢大家!如果说在今年的工作中我们取得了令人欣喜的成绩，那也是我们全体伙伴们共同努力、艰苦奋斗的结果，希望大家在新的一年里，保持这种突飞猛进的势头、保持这种热火朝天的干劲，让我们齐心协力，奏响_恢弘乐章。

五、总经办对20_年具体工作汇报

接下来，有请_总经办总经理助理_就公司近一年的各项工作作出总结，向各位领导以及公司全体同事进行汇报。

谢谢!谢谢_作出的精彩总结。总经办的各项工作都肩负着上传下达的重任，确实很不容易。希望大家在新的一年里，一如既往的充分理解、高度配合，从快、从简的配合总经办完成各项工作任务!

六、优秀员工评选

下面进行大会第六项，进行_集团20_年度优秀员工评选!

(公布评选规则、评选入围名单)

有请_总宣布_集团20_年度优秀员工获奖名单

有请_总为各位获奖者颁发证书

请大家再次以最热烈的掌声对获得_集团20_年度优秀员工荣誉称号的同事表示衷心的祝贺。感谢他们为公司工作所做出的付出。希望他们在今后的岗位上能为集团公司做出更多的贡献!

七、优秀员工发言

有请_集团20_年度优秀员工_上台发言，请大家掌声欢迎：

感谢各位优秀的同事!他们将自己的青春与汗水奉献给了_国际，正是有他们的付出，才有今天我们的收获。因此请大家再次以热烈的掌声感谢他们。

八、宣布大会圆满结束

下面有请集团公司总裁_同志为本次大会做总结并宣布大会结束

_总总结：

_总宣布：下面我宣布本次“_公司20_年年度总结大会”到此圆满结束!

我建议大家再次以最热烈的掌声感谢出席本次大会的所有领导、嘉宾，感谢他们对我们工作的大力支持。有请各位领导、嘉宾先行退场。

感谢在坐的所有同事对我们工作的大力支持。

(宣布晚上聚餐流程的安排)

请大家有秩序的退场，注意安全!

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