下面是小编为大家整理的对基层网点转型改革思考 对银行基层网点的思考,供大家参考。
作者：詹宇
作者机构：农业银行仪征市支行
出版物刊名：现代金融
页码：47-48页
年卷期：2016年第9期
主题词：基层网点转型改革业务流程再造以客户为中心营销服务体系以市场为导向利率市场化服务差异化
摘要：在全球金融日益融合、金融脱媒化和利率市场化不断加深的趋势下，银行业的竞争日益加剧，同时也面临着前所未有的监管政策、市场规则与客户需求的剧变，全球银行业都在经历着一场以外部服务差异化、内部运营集约化为核心的产业变革，这场历史性变革的方向与目标，就是要通过彻底的银行网点转型和业务流程再造，建立起真正以客户为中心、以市场为导向的新型网点营销服务体系。
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